Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

01 Định nghĩa và phạm vi áp dụng

Trong tài liệu này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "vj136" hoặc "Nền tảng" — chỉ website vj136.cam và toàn bộ dịch vụ do chúng tôi cung cấp.
• "Người dùng" hoặc "Bạn" — bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ trên nền tảng vj136.
• "Tài khoản" — hồ sơ cá nhân được tạo sau khi đăng ký thành công trên vj136.
• "Số dư" — lượng tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của người dùng, bao gồm tiền thực và tiền thưởng (nếu có).
• "Giao dịch" — mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng trên nền tảng.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam và có hiệu lực ngay khi người dùng hoàn tất đăng ký tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên vj136.

02 Điều kiện sử dụng tài khoản

Để đăng ký và duy trì tài khoản trên vj136, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ từ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. 18+
• Cư trú tại một khu vực mà việc sử dụng dịch vụ của vj136 không bị pháp luật địa phương cấm.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản. Việc tạo tài khoản thứ hai dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
• Không được phép đăng ký hoặc sử dụng tài khoản thay mặt cho người khác.
• Tự chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản và mật khẩu). vj136 không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do lộ thông tin đăng nhập.

vj136 có quyền yêu cầu xác minh danh tính ở bất kỳ thời điểm nào. Người dùng từ chối xác minh danh tính có thể bị tạm ngưng quyền truy cập đến khi hoàn tất quy trình xác minh.

03 Quy định nạp và rút tiền

Tất cả giao dịch tài chính trên vj136 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Người dùng có thể nạp và rút tiền qua các phương thức thanh toán được chấp nhận, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và các ngân hàng đối tác.

• Tiền nạp phải thuộc sở hữu hợp pháp của người dùng. Nghiêm cấm sử dụng tiền có nguồn gốc bất hợp pháp hoặc tiền của người khác.
• Mức nạp tối thiểu và tối đa được quy định theo từng phương thức thanh toán và có thể thay đổi theo thời gian.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1–3 ngày làm việc kể từ khi được phê duyệt, tùy thuộc vào phương thức thanh toán được chọn.
• vj136 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh trước khi xử lý yêu cầu rút tiền, đặc biệt đối với các khoản rút lớn.
• Phí giao dịch (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi người dùng xác nhận giao dịch.
• Mọi hành vi lạm dụng chênh lệch tỷ giá hoặc thao túng hệ thống thanh toán đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.

04 Quy tắc cá cược

Người dùng khi tham gia cá cược trên nền tảng vj136 cần tuân thủ các quy tắc sau:

• Mọi cược đã được xác nhận thành công đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được vj136 xác nhận.
• Trong trường hợp hệ thống gặp sự cố kỹ thuật khiến kết quả bị sai lệch, vj136 có quyền hủy cược liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc về tài khoản người dùng.
• Người dùng không được phép sử dụng phần mềm tự động, robot, script hay bất kỳ công cụ nào hỗ trợ đặt cược không phải do tay người thực hiện trực tiếp.
• Hành vi thông đồng, cố tình thua để trục lợi, hoặc bất kỳ hình thức gian lận nào đều dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư.
• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) độc lập hoặc nguồn dữ liệu thể thao trực tiếp — mọi tranh chấp về kết quả cần gửi qua kênh hỗ trợ chính thức.

05 Chương trình khuyến mãi và thưởng

vj136 cung cấp các chương trình khuyến mãi đa dạng nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng. Mọi chương trình khuyến mãi đều tuân theo các quy định riêng và điều khoản chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện riêng về vòng cược (wagering requirement), thời hạn sử dụng và trò chơi được áp dụng. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện từng chương trình trước khi tham gia.
• Tiền thưởng chỉ có thể được rút sau khi hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược quy định.
• Nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng thông tin giả mạo, hay khai thác lỗ hổng hệ thống.
• vj136 có quyền điều chỉnh, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ các thay đổi ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi đang trong thời hạn của người dùng.
• Trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng, vj136 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và lợi nhuận liên quan.

06 Bảo mật và quyền riêng tư

vj136 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo các nguyên tắc sau:

• Toàn bộ dữ liệu cá nhân và giao dịch được mã hóa bằng công nghệ SSL tiêu chuẩn công nghiệp.
• vj136 không bán, cho thuê hoặc chuyển nhượng thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý rõ ràng.
• Thông tin có thể được chia sẻ với cơ quan có thẩm quyền nếu được yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật hiện hành.
• Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua địa chỉ [email protected].
• Chi tiết về cách thức thu thập, xử lý và lưu trữ dữ liệu được quy định trong Chính sách bảo mật của vj136.

07 Hành vi bị cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng vj136:

1. Sử dụng phần mềm, bot hoặc công cụ tự động để đặt cược, thu thập dữ liệu hoặc can thiệp vào hệ thống.
2. Thực hiện bất kỳ hành động nào nhằm thao túng, gian lận hoặc làm sai lệch kết quả trò chơi hay giao dịch.
3. Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng vj136 để che giấu nguồn gốc của các khoản tiền bất hợp pháp.
4. Truy cập trái phép vào tài khoản của người dùng khác hoặc cố tình khai thác lỗ hổng bảo mật của hệ thống.
5. Đăng tải, chia sẻ nội dung xúc phạm, kỳ thị, vi phạm đạo đức hoặc pháp luật thông qua các kênh liên lạc của vj136.
6. Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc giả mạo danh tính trong quá trình đăng ký và xác minh tài khoản.
7. Cho phép người dưới 18 tuổi truy cập hoặc sử dụng tài khoản của mình.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong mục này đều có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc vĩnh viễn tài khoản, tịch thu số dư và truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu cần thiết.

08 Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, vj136 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ các quyết định cá cược của người dùng.
• Sự gián đoạn dịch vụ do nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, sự cố điện lưới, tấn công mạng quy mô lớn hay quyết định của cơ quan quản lý nhà nước.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả liên quan đến việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.
• Lỗi hoặc sự cố phát sinh từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.

vj136 không bảo đảm rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hay luôn sẵn sàng ở mọi thời điểm. Chúng tôi cam kết nỗ lực tối đa để duy trì chất lượng dịch vụ ở mức cao nhất có thể.

09 Đình chỉ và chấm dứt tài khoản

vj136 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc từ chối hoàn thành quy trình xác minh danh tính.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hành vi bất hợp pháp khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người dùng có thể tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Khi tài khoản bị đóng, số dư còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán ban đầu trong vòng 7 ngày làm việc, trừ trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm.

10 Sửa đổi điều khoản

vj136 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Cụ thể:

• Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang web chính thức vj136.cam ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp cần điều chỉnh khẩn cấp để đảm bảo an toàn hệ thống.
• Ngày cập nhật lần cuối được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận các thay đổi đó.
• Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Đối với bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email: [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ vj136 hoạt động hằng ngày và sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi của bạn.